CLÍNICA DO CORAÇÃO

1 CMIT - Centro Médico de Investigação e Tratamento

Informações de contato

Rua Portela 32, 4500-791 Nogueira da Regedoura, Portugal

Regras de agendamento e de faltas às consultas

Confirmação da primeira consulta As primeiras consultas só serão formalmente confirmadas após pagamento de 25% do valor total, incluindo o montante da consulta, através de transferência bancária ou pagamento online, no prazo máximo de 48 horas após o agendamento. Pagamento e confirmação do agendamento A consulta será considerada efetivamente agendada apenas após a receção da confirmação do pagamento e da sua aceitação. Sem esta confirmação, o agendamento não será válido. Cancelamento com devolução da caução É possível solicitar a devolução do valor pago (caução de 25%) até 15 dias antes da data prevista da consulta, mediante contacto direto com a clínica. Cancelamentos após esse prazo não permitem a devolução do valor pago, salvo justificação válida (como doença grave ou acidente). Comparecimento à consulta Quem comparecer na data agendada usufruirá de uma bonificação de 5% no valor total da consulta, uma vantagem que reconhece e recompensa o compromisso assumido pelo doente. Falta à consulta após confirmação Caso o doente não compareça à consulta agendada, sem apresentação de justificação válida (por exemplo, doença súbita ou acidente), o valor disponível de 25% do montante pago será retido pelo CMIT e não será devolvido. A justificação deve ser comunicada de forma atempada para que não haja penalização financeira. Reagendamento de consultas O reagendamento deve ser solicitado com a máxima antecedência possível, preferencialmente até 15 dias antes do dia e horário marcados, através de contacto direto com a clínica. Reincidência em faltas ou cancelamentos de última hora Situações de faltas reiteradas ou cancelamentos sem aviso prévio poderão levar o CMIT a restringir ou suspender o agendamento de futuras consultas, visando garantir uma gestão mais eficiente da agenda clínica.

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